Zahlungsinformationen

Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?

Sichere Zahlungsweisen auf lampen1a.de
Sicher und bequem mit folgenden Zahlungsarten bezahlen:

Vorkasse (- 2% Rabatt)

Bei der Zahlweise Vorkasse sparen Sie bares Geld. Sie überweisen nach der Bestellung den Betrag auf das Konto der Lampen1a GmbH. Die Bankverbindung entnehmen Sie unserer Bestellbestätigung. Den Rabatt in Höhe von 2% bei der Zahlweise Vorkasse rechnet unser System automatisch vor Bestellabschluss für Sie aus.

Beachten Sie bitte, dass wir die bestellte Ware erst nach Zahlungseingang versenden können.

PayPal / PayPal Express

Mit PayPal können Sie einfach, schnell und sicher bei lampen1a.de bezahlen. Wählen Sie "PayPal" als Zahlungsweise in unserem Bestellprozess aus. Anschließend loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem PayPal-Passwort in Ihr persönliches PayPal-Konto ein und bestätigen den Zahlungsbetrag.

Die Bezahlung per PayPal bedeutet für Sie Sicherheit, da Sie innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf einen Käuferschutz von PayPal erhalten. Mehr Informationen zum PayPal Käuferschutz >>

Entscheiden Sie sich für PayPal Express, werden Sie von unserer Produktseite oder Warenkorbseite direkt an PayPal weitergeleitet und loggen sich dort mit Ihren Zugangsdaten ein. Hier prüfen Sie Ihre Adressdaten. Im Anschluss können Sie auf unserer Bestellbestätigungsseite Ihre Bestellung prüfen und am Ende der Seite Ihren Kauf mit Klick auf "Jetzt kaufen" bestätigen. Wir erhalten sofort eine Zahlungsbestätigung von PayPal und können Ihren Auftrag umgehend bearbeiten.

Die Bezahlung per PayPal ist für Sie bei uns kostenlos.

Kreditkarte

Die Zahlweise Kreditkarte ist gültig für Kreditkarten von Master oder VISA. Die Kreditkartendaten werden nach dem Bestellvorgang abgefragt. Die Zahlung per Kreditkarte wird über den Dienstleiser PayPal abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten von Ihnen und wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kreditkartennummer.

Lastschrift (via PayPal)

Die Lastschrift von PayPal eignet sich dafür als ideale Zahlart. Über 54% der Online-Kunden haben schon einmal per Lastschrift bezahlt und wollen diese Zahlart auch weiterhin nutzen. Wenn Sie sich für die Zahlungsart Lastschrift via PayPal entscheiden, stimmen Sie über PayPal dem Lastschriftverfahren zu. Das bedeutet für Sie, PayPal wird den Rechnungsbetrag automatisch von Ihrem gewählten Bankkonto abbuchen. Sie brauchen sich um nichts weiteres kümmern. Sie brauchen dafür kein PayPal-Konto.

Wann und wie wird meine Rücksendung zurückerstattet?

Sobald du deine Retoure beim Versanddienstleister abgegeben hast, dauert es in der Regel 4-5 Werktage, bis deine Retoure in unserer Retourenabteilung ankommt. Wir werden deine Retoure so schnell wie möglich bearbeiten und dich per E-Mail informieren, sobald diese bearbeitet wurde.

Die Rückzahlung erfolgt über den Zahlungsweg, den du für deine Bestellung gewählt hast.

Wo finde ich meine Rechnung?

Hast du schon nachgesehen, ob sich die Rechnung in deinem E-Mail-Postfach befindet? Prüfe ggf. bitte auch deinen Spam Ordner. Sollte die Rechnung in deinem E-Mail-Eingang nicht zu finden sein, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Wann muss ich meine Bestellung bezahlen?

Im Prinzip zahlst du immer direkt, außer du wählst die Zahlungsart "Vorkasse / Überweisung".

Bei Zahlung per "Vorkasse" überweist du den Rechnungsbetrag auf das Bankkonto der Lampen1a GmbH. Unsere Bankverbindung findest Du in der Bestellbestätigung die Du per E-Mail erhältst. Sobald der Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto eingegangen ist, informieren wir dich per E-Mail und versenden deine Bestellung.

Wie kann ich die Rechnungsadresse ändern?

Damit deine Bestellung schnellstmöglich bei dir ankommt, legen wir großen Wert auf eine schnelle Abwicklung. Aus diesem Grund ist es uns in der Regel leider nicht möglich, nach erfolgtem Versand die Rechnungsadresse zu ändern.

Muss die Rechnungsadresse nach Bestellung zwingend geändert werden, bleibt dir die Möglichkeit unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Für deine nächste Bestellung, kannst Du die Rechnungsadresse ganz einfach in deinem ?Mein Konto? Bereich ändern. Diesen findest du in unserem Shop unter dem Punkt "Anmelden", in der oberen rechten Ecke. Dort hast du auch die Möglichkeit dich für ein eigenes Lampen1a Kunden-Konto zu registrieren.

Ist eine nachträgliche Änderung der Zahlungsart möglich?

Nein, nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, ist eine Änderung der Zahlungsart nicht mehr möglich. Solange Du aber im Bestellprozess bist, kannst Du die Zahlungsart ändern.

Warum erhalte ich trotz Zahlung meine Bestellung nicht?

Es kann zu einem Verzug beim Paketdienstleister gekommen sein, außerdem kann der Zahlungseingang bis zu zwei bis drei Tagen dauern. Prüfe zudem bitte, ob bei dir eine Bestellbestätigung (per E-Mail) eingegangen ist und wende dich ansonsten gerne an unseren Kundenservice.

Ich habe Fragen zu meiner Rechnung

Jegliche Fragen zum Inhalt deiner Rechnung beantwortet dir unser Kundenservice.